DESSERVIÇO À SOCIEDADE: Unimed tem planos de saúde suspensos por determinação da ANS

A Unimed Norte-Nordeste, com sede em João Pessoa, teve planos de saúde suspensos por determinação da Agência Nacional de Saúde (ANS) devido ao grande número de reclamações dos consumidores. A decisão causa prejuízos para a sociedade que esperava do grupo, no mínimo, uma excelente qualidade no serviço de saúde prestado à população. Em lista divulgada em setembro passado, 51 planos de saúde de dez operadoras tiveram as vendas suspensas.

Segundo a ANS a decisão ocorreu por conta dos altos índices de reclamação dos consumidores no segundo trimestre deste ano. A medida é resultado do Programa de Monitoramento de Garantia de Atendimento, que monitora a qualidade do serviço prestado pelo setor e atua na proteção dos beneficiários. A decisão evita que os planos sejam comercializados ou recebam novos clientes até que comprovem melhoria do atendimento prestado.

No site da ANS há um aviso para que os consumidores não contratem os planos listados e em caso de receberem ofertas destes, denunciem.

No caso da UNIMED NORTE/NORDESTE estão suspensos os contratos a seguir:

UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
Registro ANS: 324213
Registro Produto
474569158 COLETIVO POR ADESÃO BÁSICO – UNNE
474566153 COLETIVO POR ADESÃO PLUS – UNNE
471415146 COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA
462927102 Coletivo Empresarial – Referência